AVG/GDPR

Wij helpen je graag
Persoonlijk contact en jouw privacy staan bij Wax & Wicks centraal.
Neem gerust contact op en lees hoe wij jouw gegevens beschermen.

Privacyverklaring en AVG-beleid Wax & Wicks (laatst bijgewerkt oktober 2026)

Wax & Wicks, gevestigd aan Jules Massenetstraat 122, 2551 XE te Den Haag,

KVK nr: 42144024

BTW-ID NL0042144024

Rekeningnummer: NL02KNAB0800791517 t.n.v wax&wicks.nl

is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacy beleid. Voor privacy vragen kunt u contact opnemen via info@wax-wicks.nl

📌 Contactgegevens

Wax & Wicks Website: https://www.wax-wicks.nl

E‑mail: info@wax-wicks,nl

📌 Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken onder andere:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Bestel- en betalingsgegevens

  • Gegevens die u zelf invult (bijv. contactformulier of account)

  • Gegevens over websitegebruik

  • Browser- en apparaat gegevens

  • Bankrekeningnummer (alleen voor betalingen)

 

📌 Minderjarigen

Wij verzamelen niet bewust gegevens van bezoekers jonger dan 16 jaar. Denkt u dat dit toch is gebeurd? Neem contact op via info@wax-wicks.nl, dan verwijderen wij deze gegevens.

 

📌 Waarom wij persoonsgegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het verwerken van bestellingen en betalingen

  • Het leveren van producten

  • Contact bij vragen of problemen

  • Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)

  • Informeren over wijzigingen in producten of diensten

  • Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

 

📌 Geen geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van automatische systemen die gevolgen hebben voor personen.

 

📌 Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke plicht)

  • Contactformulieren: maximaal 1 jaar

  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

  • Accountgegevens: zolang uw account actief is

 

📌 Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor:

  • het uitvoeren van uw bestelling

  • wettelijke verplichtingen

Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie.

Mollie verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar eigen privacy beleid.

Onze webshop wordt gehost door JouwWeb.

JouwWeb verwerkt gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

 

📌 Cookies

Wij gebruiken:

  • technische en functionele cookies

  • analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy

Cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons deze te verbeteren. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

 

📌 Uw rechten

U heeft recht op:

  • inzage

  • correctie

  • verwijdering

  • bezwaar

  • intrekken van toestemming

  • overdraagbaarheid van gegevens

Stuur uw verzoek naar info@wax-wicks.nl. Wij reageren binnen vier weken.

 

📌 Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

 

📌 Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

  • misbruik

  • verlies

  • onbevoegde toegang

  • ongewenste openbaarmaking

Heeft u een vermoeden van misbruik? Neem contact op via info@wax-wicks.nl.